En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa sobre el tratamiento de datos personales.
A través del formulario: nombre, correo electrónico profesional, URL de la tienda, tramo de visitas mensuales, tramo de facturación y descripción del problema principal. Durante la navegación pueden recogerse datos técnicos mediante cookies (ver Política de Cookies).
Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD); ejecución de medidas precontractuales y del contrato (art. 6.1.b); interés legítimo para comunicaciones sobre servicios similares a clientes (art. 6.1.f).
Los datos se conservarán mientras dure la relación comercial y los plazos legales aplicables. Los tratados en base al consentimiento, hasta su revocación.
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Se utilizan los siguientes encargados del tratamiento: alojamiento web en Cloudflare Pages (Cloudflare, Inc.); registro de dominio y DNS en Arsys (1&1 IONOS España S.L.U.); correo electrónico corporativo en Google Workspace (Google Ireland Ltd.); gestión del formulario de contacto mediante Web3Forms (web3forms.com); y analítica web mediante Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.), activada únicamente previo consentimiento del usuario (Consent Mode v2). Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos amparadas en las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo).
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@apexcro.es con copia de documento identificativo. Tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
El responsable adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos.